キャセイパシフィックの出張旅行ヘルプとサポート
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    Siam Piwat

    サイアム・ピワット・グループのモールで、楽しい旅がさらに充実

    コインを自在に交換して、「キャセイ」の会員限定キャンペーンをお楽しみください

    サイアム・ピワット・グループ（Siam Piwat Group）のモールとの提携により、2023年8月1日より、ONESIAMコインとアジア・マイルを交換できるようになります。地上でも機内でも、これまで以上に多くの特典をお楽しみいただけます。

    アイコンサイアム（ICONSIAM）、サイアム・センター（Siam Center）、サイアム・ディスカバリー（Siam Discovery）でのショッピングやお食事をお楽しみいただけるだけでなく、ONESIAM会員の方は、ONESIAMコインをアジア・マイルに交換して、楽しい旅をさらに充実させることができます。マイルは、フライトやホテルでの宿泊はもちろん、世界800以上の提携会社のさまざまなライフスタイル特典や旅行関連特典にも交換できます。さらに、キャセイパシフィックをご利用のお客様は、優先オンライン・チェックインや航空券の特別割引など、限定のサービスや特典をご用意しています。

     

    サイアム・ピワット・グループモールとSuperApp特典

    2025年7月31日までの期間中に、SuperAppで初めてONESIAM会員に登録される「キャセイ」会員の方は、以下の特典をご利用になれます。

    サイアム・ピワット・グループ（Siam Piwat Group）のモール

    • サイアム（SIAM）加盟店（Siam Center、Siam Discovery、Siam Paragon、ICONSIAM）で1日に1,000タイバーツ以上ご利用の方に、ONESIAMコイン200枚を追加で進呈。

    • SIAM Car Parkで使える、8時間までの無料駐車券1枚（1回限り）を進呈。 

     

    ONESIAM SuperApp

    • ONESIAM SuperAppでの1回のお買い上げで1,000タイバーツ以上ご利用の方に、500タイバーツの割引コードを進呈。

    • ONESIAM SuperAppまたは加盟店でのお買い物で月替わり特別キャンペーンが利用可能。

     

    siam piwat

    キャセイパシフィックをご利用のお客様限定

    2025年7月31日までの期間中、タイへ渡航されるタイ国籍以外の「キャセイ」会員の方は、サイアム・ピワット・グループ（Siam Piwat Group）のモールの指定カウンターで「キャセイ」の会員証、搭乗券、パスポートをご提示になると、以下の特典をご利用になれます。

    • 200タイバーツ相当のサイアム（SIAM）ギフトカード（飲食購入用）*

    • ツーリストカード特典：200以上の加盟ブランドで最大30%割引*

    • ツーリストラウンジのご利用が無料（2時間）

    指定カウンター：

    SIAM CENTER：G階インフォメーションカウンター 
    SIAM DISCOVERY：G階インフォメーションカウンター 
    SIAM PARAGON：G階（Star Dome）バンコク銀行横のツーリストサービスセンター 
    ICONSIAM：1階（ICONLUXE）ツーリストラウンジ 
    SIAM PREMIUM OUTLETS BANGKOK：エントランスAのインフォメーションセンター

     

    1. ONESIAM会員の方は、ONESIAM SuperAppから、以下のレートでONESIAMコインをアジア・マイルに交換できます。
      • 通常の交換レート* 300 ONESIAMコイン = 100アジア・マイル  
      • 　*この交換レートは変更になる場合があります  
    2. ONESIAMコインの交換に使用するONESIAM会員の携帯電話番号は、キャセイパシフィック航空の「キャセイ」会員アカウントに登録されている電話番号と同一である必要があります。 
    3. このポイント交換プログラムは、「キャセイ」会員であるONESIAM会員の方が対象です。さらに、ONESIAMコインを「キャセイ」アカウントに移行するために、ONESIAM SuperAppをご利用いただく必要があります。ONESIAM会員の方が、他のアカウントへコインを移行することはできません。 
    4. ポイント交換プログラムは、居住地域にかかわらず、すべての「キャセイ」会員にご利用いただけます。ただし、EUまたは英国地域にお住まいの会員の方は対象外です。 会員の方は、タイ、中国（中国本土、香港、台湾）、マレーシア、シンガポール、インドネシア、台湾、韓国、日本に限り、ONESIAM SuperAppアカウントにログインできます。 
    5. 通常のポイント交換プログラムは、2023年8月1日から2025年7月31日までご利用いただけます。 
    6. ONESIAMコインは、ONESIAM SuperAppから交換レートに基づいて交換できます。交換は、会員お1人様1日あたり最大30,000O ONESIAMコインまでとなります。アジア・マイルは、ONESIAMコインからの交換完了後、7営業日以内に会員アカウントに加算されます。交換完了後のアジア・マイルは、キャセイパシフィック航空のウェブサイトまたはモバイルアプリでご確認いただけます。 
    7. 交換されたONESIAMコインの額が、会員のコインから差し引かれます。手続き完了後は、払い戻しやキャンセル、変更はできません。Velocity Company Limited（以下、「当社」）は、いかなる状況においても、会員がポイント交換を完了した後に、ポイント交換の取り消しを行うことを拒否する権利を留保します。 
    8. キャセイパシフィック航空およびアジア・マイル・リミテッドの利用規約に従い、「キャセイ」会員の方は、アジア・マイルを旅行関連特典やライフスタイル特典に交換できます。本サービスをご利用いただく前に、 キャセイパシフィック航空のウェブサイトで、関連するすべての利用規約をご確認ください。その他の「キャセイ」会員の利用規約が適用されるものとします。 
    9. 当社は、交換レートや規定、および/またはアジア・マイルに関する獲得、交換の特典（特典の終了または停止を含む）を含む利用規約について、全部または一部をいつでも変更する権利を留保します。 
    10. 何らかの争いや議論が生じた場合、当社の決定は最終的なものであり、関係するすべての当事者に対して拘束力を有します。 
    11. 当社は、ONESIAMコインの交換が、不正使用および/または詐欺的行為、または交換の法律を侵害する可能性のあるその他の行為を目的としていると信じるに足る理由がある場合、コインの交換の資格を剥奪する権利を留保します。当社は上記の理由により、事前の通知なしにONESIAMコインの交換を取り消す権利を留保し、またこれに該当する交換に使われたアジア・マイルの払い戻しはいたしません。 
    12. ポイント交換を目的として、会員のお客さま情報を収集、使用、および提携企業に開示する権利を留保します。 
    13. ONESIAMコインの交換に関する詳細は、ONESIAMコンタクトセンターまで、お電話（02-111-6161：毎週月曜日～日曜日の8:00から深夜0:00まで）、またはEメールcontact@onesiam.comにてお問い合わせください。 
    14. アジア・マイルに関する詳細は、キャセイパシフィック航空のカスタマーケアまで、電話（001-800-852-3248）、またはWhatsApp（+852 2747 2747）にてお問い合わせください。 
    1. 「キャセイ」会員の方は、キャセイパシフィック航空のウェブサイトから、以下のレートでアジア・マイルをONESIAMコインに交換できます。 
      • 通常の交換レート* 2,500アジア・マイル = 350 ONESIAMコイン  
      • *この交換レートは変更になる場合があります  
    2. アジア・マイルの交換に使用する「キャセイ」会員の携帯電話番号は、Velocity Company LimitedのONESIAM SuperAppに登録されている電話番号と同一である必要があります。 
    3. このポイント交換プログラムは、ONESIAM会員である「キャセイ」会員の方が対象です。さらに、アジア・マイルをONESIAMアカウントに移行するために、ONESIAM SuperAppをご利用いただく必要があります。 
    4. ポイント交換プログラムは、居住地域にかかわらず、すべての「キャセイ」会員にご利用いただけます。ただし、EUまたは英国地域にお住まいの会員の方は対象外です。会員の方は、タイ、中国（中国本土、香港、台湾）、マレーシア、シンガポール、インドネシア、台湾、韓国、日本に限り、ONESIAM SuperAppアカウントにログインできます。 
    5. 通常のポイント交換プログラムは、2023年8月1日から2025年7月31日まで有効です。 
    6. アジア・マイルは、キャセイのウェブサイトから交換レートに基づいて交換できます。交換は、会員お1人様1日あたり最大250,000アジア・マイルまで となります。ONESIAMコインは、アジア・マイルからの交換完了後、7営業日以内に会員アカウントに加算されます。交換完了後のONESIAMコインは、ONESIAM SuperAppでご確認いただけます。 
    7. 交換されたアジア・マイル数が、会員のアカウントから差し引かれます。手続き完了後は、払い戻しやキャンセル、変更はできません。キャセイパシフィック航空およびアジア・マイルズ・リミテッド（以下「両社」）は、いかなる状況においても、会員がポイント交換を完了した後に、ポイント交換の取り消しを行うことを拒否する権利を留保します。 
    8. ONESIAM会員の方は、ONESIAMコインを割引に使用したり、現金で商品やサービスをご購入したりでできます。また、Velocity Company Limitedの利用規約に従い、さまざまな特典をご利用いただけます。本サービスをご利用いただく前に、ONESIAM SuperAppで、関連するすべての利用規約をご確認ください。 
    9. 両者は、交換レートや規定、および/またはONESIAMコインに関する獲得、交換の特典（特典の終了または停止を含む）を含む利用規約について、全部または一部をいつでも変更する権利を留保します。 
    10. 何らかの争いや議論が生じた場合、両社の決定は最終的なものであり、関係するすべての当事者に対して拘束力を有します。 
    11. 両社は、アジア・マイルの交換が、不正使用および/または詐欺的行為、または交換の法律を侵害する可能性のあるその他の行為を目的としていると信じるに足る理由がある場合、アジア・マイルの交換の資格を剥奪する権利を留保します。両社は、上記の理由により、事前の通知なしにアジア・マイルの交換を取り消す権利を留保し、またこれに該当する交換に使われたONESIAMコインの払い戻しはいたしません。 
    12. 両社は、ポイント交換を目的として、会員のお客さま情報を収集、使用、および提携企業に開示する権利を留保します。 
    13. アジア・マイルの交換に関する詳細は、「キャセイ」会員の方はカスタマーケアまで、電話（001-800-852-3248）、またはWhatsApp（+852 2747 2747）にてお問い合わせください。 
    14. ONESIAMコインに関する詳細は、ONESIAMコンタクトセンターまで、電話（02-111-6161：毎週月曜日～日曜日の8:00から深夜0:00まで）、またはEメール（contact@onesiam.com）にてお問い合わせください。 
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